社區(qū)新零售APP開(kāi)發(fā)主要作用淺析

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，人們獲取網(wǎng)絡(luò)信息的方式越加廣泛，而社區(qū)新零售APP開(kāi)發(fā)也在踐行這一點(diǎn)，用戶使用軟件能夠?qū)ι唐返纳a(chǎn)、流通和銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，重構(gòu)人和貨物之間的概念，滿足當(dāng)代人們的需求。

一．社區(qū)新零售APP開(kāi)發(fā)的作用有哪些？

1、精準(zhǔn)服務(wù)：平臺(tái)為了可以快速的吸引用戶眼球，會(huì)根據(jù)用戶需求為用戶提供相對(duì)應(yīng)的購(gòu)物服務(wù)，讓用戶可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的物品快速的處理日子、作業(yè)難題，然后讓用戶成為途徑的忠實(shí)粉絲。

2、打通線上線下出售方式：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技能的力氣，全面打通線下、線上兩種出售方式。讓用戶可以通過(guò)智能手機(jī)端在線選擇產(chǎn)品，并到線下實(shí)體店中去查看產(chǎn)品即可，從而徹底提高平臺(tái)的訂單量。

3、提高增值業(yè)務(wù)服務(wù)：現(xiàn)如今，由于用戶需求變得越來(lái)越多樣化。因此，社區(qū)新零售APP軟件不僅僅是一個(gè)便捷的購(gòu)物平臺(tái)，同時(shí)還包括有維修服務(wù)、快遞寄取、家電處理等等增值服務(wù)，讓用戶的社區(qū)生活變得更加便捷。

4、徹底實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)：在這里，商家可以在線推送各種優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球，并通過(guò)這些活動(dòng)為線下實(shí)體店帶來(lái)流量。而社區(qū)新零售APP開(kāi)發(fā)可以根據(jù)用戶需求制定個(gè)性化解決方案，從而實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。

二．社區(qū)新零售APP開(kāi)發(fā)有哪些亮點(diǎn)?

1.結(jié)合物業(yè)平臺(tái)發(fā)展：通過(guò)社區(qū)新零售APP+物業(yè)，以現(xiàn)在物業(yè)APP為基礎(chǔ)會(huì)有著穩(wěn)定的發(fā)展基礎(chǔ)，物業(yè)結(jié)合線下零散的服務(wù)消費(fèi)，通過(guò)社區(qū)新零售APP集合家政服務(wù)，家電維修，快遞配送，同城跑腿服務(wù)，為用戶提供一個(gè)綜合性的商城平臺(tái)。

2.線下零售門(mén)店集合：現(xiàn)在的很多的連鎖門(mén)店進(jìn)入到現(xiàn)在的社區(qū)消費(fèi)場(chǎng)景中，如生鮮水果，生鮮農(nóng)產(chǎn)品，鮮花電商等一些生鮮品進(jìn)入到門(mén)店中，這些生鮮產(chǎn)品，門(mén)店出現(xiàn)，用戶直接通過(guò)線上下單，線下配送在路程以及是時(shí)間的上都會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。

三．社區(qū)新零售APP開(kāi)發(fā)功能。

1、產(chǎn)品管理：每個(gè)門(mén)店擁有單獨(dú)商城管理APP的管理后臺(tái)，靈活配置線上商品信息，除了設(shè)置總部商品外，還可結(jié)合市場(chǎng)需求、地區(qū)特色等，提供“門(mén)店外的貨”，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，給會(huì)員帶來(lái)增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)額外業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

2、線下拓客：通過(guò)門(mén)店二維碼、商品二維碼，不放過(guò)任何一個(gè)線下引流的機(jī)會(huì)，激活實(shí)體店會(huì)員流量，線上線下結(jié)合，全方位獲客。

3、線上下單：顧客線上商城下單，根據(jù)LBS定位附近門(mén)店，到門(mén)店出示提貨碼取貨，門(mén)店導(dǎo)購(gòu)掃描核銷訂單，大大縮減取貨流程

4、庫(kù)存管理：門(mén)店庫(kù)存管理在確保消費(fèi)者下單和庫(kù)存信息同步，內(nèi)置缺貨登記功能，及時(shí)提醒門(mén)店補(bǔ)貨，打造滿意購(gòu)物體驗(yàn)。完美呈現(xiàn)訂單詳情，包括下單時(shí)間、金額、發(fā)貨情況、有問(wèn)題訂單、退款訂單等，并可及時(shí)處理自提及門(mén)店配送訂單，提高服務(wù)質(zhì)量。

5、售后管理：自主處理門(mén)店的售后退換貨，大大提升線上下單線下服務(wù)效率及質(zhì)量。

四．傳統(tǒng)行業(yè)為何需要開(kāi)發(fā)社區(qū)新零售APP？

1.成本高：零售業(yè)租金成本居高不下，事實(shí)上，對(duì)于零售業(yè)企業(yè)而言，一旦商鋪?zhàn)饧s到期，門(mén)店經(jīng)營(yíng)的生存就會(huì)受到直接威脅。

2.營(yíng)銷效率低：經(jīng)營(yíng)思路和方式老套，缺乏對(duì)消費(fèi)者心理者研究、關(guān)系維護(hù)和互聯(lián)網(wǎng)思維，品牌、商品同質(zhì)化。

3.銷售鏈條長(zhǎng)：零售業(yè)渠道分流，業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，部分零售企業(yè)“一站式購(gòu)物中心模式”戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng)，業(yè)態(tài)組合定位不清晰，存在演化成泛超市主題的風(fēng)險(xiǎn)。